Política de privacidad
¿Para qué usamos tus datos?
Usamos los datos que nos has facilitado online o a través de cualquier otro medio para atender tus consultas y sugerencias, prestarte los servicios o suministrarte los productos solicitados.
¿Por qué los tenemos?
Estamos legitimados a tratar tus datos por diferentes motivos. Al rellenar un formulario o mandar un correo electrónico en el que nos planteas una consulta o sugerencia, tenemos un interés legítimo en atenderla.
Una vez nos llegue tu consulta, de forma automática se genera un correo electrónico con un acceso a nuestro formulario. Respondidas las preguntas que se te plantean, las respuestas se procesan automáticamente en nuestro motor de cálculo y se generan unos resultados. Esos resultados serán descargados internamente en un archivo CSV anonimizado.
Tus respuestas serán utilizadas para aplicar analítica avanzada e inteligencia, con el fin de generar artículos de difusión para divulgar conocimiento o para hacer benchmarking.
¿Con quién compartimos tus datos?
Solo compartiremos los datos con aquellas empresas colaboradoras necesarias para atender las solicitudes recibidas y prestar nuestros servicios o facilitarte los productos. También podrían compartirse con entidades bancarias y organismos obligados por ley. En ningún caso vendemos tus datos a terceros.
¿Qué derechos tienes?
Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. También puedes oponerte a su uso, solicitar la portabilidad de tus datos y evitar ser objeto de decisiones automatizadas.
En el tratamiento de tus datos personales, aplicamos los siguientes principios para garantizar la mayor protección:
● Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, informándote previamente con absoluta transparencia.
● Principio de minimización de datos: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
● Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento. Periódicamente revisamos nuestras listas y eliminamos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
● Principio de integridad y confidencialidad: Tratamos tus datos de manera que se garantice una seguridad adecuada y confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar accesos no autorizados o uso indebido por parte de terceros.
En esta política de privacidad encontrarás más información detallada sobre el uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios, independientemente del medio que hayan utilizado para comunicarse con nosotros (formulario online, teléfono, correo electrónico o de forma presencial).
Nos gusta ser transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que comprendas las implicaciones de su uso y los derechos que tienes sobre ellos. Por ello, mantenemos actualizada nuestra Política de Privacidad, Aviso Legal y Política de Cookies, información que puedes consultar en nuestra página web.
Si tienes alguna duda o deseas obtener más información sobre nuestra política de privacidad, puedes seguir leyendo el documento o contactarnos.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento de tus datos es HUMAN DATA INSTITUTE, S.L.:
Identidad: HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. - B02764652
Dirección: Agustín de Foxá 40, 28036 - Madrid (Madrid)
Teléfono:
Web: www.dathum.com
Correo-e: hello@dathum.com
Delegado de Protección de Datos: Aixa Corpore, S.L.
Correo DPO: aixa4291@dpocanarias.com
HUMANDATA INSTITUTE, S.L. informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, los diferentes formularios de recogida de datos van a ser tratados por HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. conforme a lo establecido en el RGPD.
Una vez recibida tu consulta, de forma automática se genera un correo electrónico estándar con un acceso a nuestro formulario. Tras responder las preguntas planteadas, las respuestas se procesan automáticamente en nuestro motor de cálculo y se generan unos resultados. Estos resultados serán descargados internamente en un archivo CSV anonimizados.
Tus respuestas serán utilizadas para aplicar analítica avanzada e inteligencia, con el objetivo de generar artículos de difusión para divulgar conocimiento o para realizar benchmarking.
2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN TUS DATOS PERSONALES?
En www.dathum.com, tratamos datos tanto de los usuarios de nuestra web como de terceros que mantienen relaciones con nosotros. Para facilitar la comprensión del tratamiento que realizamos de tus datos, diferenciamos la finalidad, los tipos de datos y la base de legitimación según la categoría de las personas cuyos datos tratamos. A continuación, clasificamos las personas de las que tratamos datos en función del tipo de relación que mantienen con HUMAN DATA INSTITUTE, S.L.
2.1. Usuarios web
¿Qué datos recopilamos de nuestros usuarios del sitio web?
a) Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles. HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. solicita:
● Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
● Datos relativos a la solicitud
b) Datos de los usuarios que navegan por nuestra web: Datos proporcionados por las cookies y por Google Analytics.
¿Con qué finalidades vamos atratar sus datos personales?
Cuando el usuario acepta nuestra política de privacidad, nos autoriza a utilizar los datos personales suministrados para los siguientes tratamientos:
● Remitirle información y prestarle el servicio solicitado mediante los diversos formularios disponibles en nuestra web.
● Organizar, comunicar y celebrar eventos o similares.
● Elaborar estudios estadísticos para valorar el éxito de campañas y conocer la vía por la que el usuario ha conocido un servicio prestado por HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. Estos datos se recogen con fines estadísticos y son de uso interno.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Obtenemos tus datos mediante:
● El formulario que cumplimenta el usuario para la finalidad especificada en él. Este formulario está supeditado a la aceptación de la presente política de privacidad mediante una casilla de verificación.
● Los datos de navegación obtenidos de las cookies que el usuario acepta al acceder por primera vez a www.dathum.com.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
● Consentimiento expreso del usuario (artículo 6.1.a. RGPD), manifestado mediante la cumplimentación de formularios, la marcación de la casilla de aceptación de comunicaciones comerciales y la participación en nuestro blog.
● El interés legítimo para la elaboración de perfiles de navegación y detectar las preferencias mediante la instalación de cookies.
● La ejecución de un contrato o la adopción de medidas pre contractuales cuando el cliente realiza una solicitud mediante los diferentes formularios que dispone el usuario en nuestra web o solicita información sobre los servicios prestados por HUMAN DATA INSTITUTE,S.L.
2.2. Proveedores
¿Qué datos recopilamos de nuestros proveedores?
● Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
● Datos de empleo y profesionales
● Actividades y negocios
¿Cómo obtenemos tus datos?
Obtenemos tus datos mediante:
● La firma del contrato que nos vincula.
● La aceptación del presupuesto presentado.
● La recepción de facturas del proveedor.
● La firma del contrato de Encargado de Tratamiento si aplica.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
● Gestionar la información relativa a nuestros proveedores de bienes y servicios y sus representantes.
● Mantener la relación contractual.
● Gestionar los pagos y cobros de los contratos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
● Ejecución de un contrato o precontrato para remitir información y gestionar el servicio prestado.
● Interés legítimo en la gestión de los datos de los representantes de los proveedoreso posible su realización en caso contrario.
2.3. Clientes
¿Qué datos recopilamos de nuestros clientes?
a) Datos de los clientes que rellenan cualquiera de los formularios disponibles en www.dathum.com así como en el establecimiento físico de HUMAN DATA INSTITUTE, S.L.
● Nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica
● Datos relativos a la solicitud
b) Datos de los clientes que se registran en nuestra plataforma:
● Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, dirección de facturación.
c) Datos de los clientes que realizan una reserva o encargo en nuestro establecimiento presencialmente:
● Nombre y apellidos, dirección postal y electrónica,teléfono, dirección de facturación
d) Datos de nuestros clientesobtenidos a través de nuestros contratos y presupuestos
e) Datos de los clientes que realizanuna compra online o presencialmente:
● Tratamiento, nombre, apellidos, dirección postal yelectrónica, teléfono, dirección de facturación.
● Productos comprados/ servicios prestados y medio de pago, factura o ticket de compra.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Si eres cliente de online obtenemos tus datos mediante:
● A través del formulario de solicitud de información, presupuesto o encargo.
● Mediante cookies aceptadas en www.dathum.com.
Si eres cliente presencial:
● A través del formulario de alta de cliente.
● Mediante la aceptación del presupuesto presentado o la firma del contrato.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
● Generar y gestionar la documentación asociada a sus solicitudes y compras.
● Facilitarle información sobre las ofertas, productos y servicios conexos con su compra.
● Tramitar su reserva o compra on-line a travésde nuestra plataforma.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
● Ejecución de un contrato o precontrato, para gestionar la información y prestar el servicio.
● Consentimiento del usuario, para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales.
● Interés legítimo, para enviar información sobre promociones exclusivas, novedades y encuestas de satisfacción.
2.4. Solicitantes de empleo y candidatos.
¿Qué datos recopilamos de los solicitantes?
● Nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica.
● Datos académicos y laborales.
● Documentos anexos aportados por el candidato.
¿Cómo obtenemos tus datos?
● A través de la entrega de un currículo en nuestras instalaciones o mediante el formulario ‘Trabaja con nosotros’ en nuestra web.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
● Exclusivamente para procesos de selección abiertos o futuros, en el caso de bolsa de empleo
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
● Consentimiento del usuario, al inscribirse en nuestra base de datos para participar en procesos de selección activos o futuros.
2.5. Contactos de Redes Sociales
¿Qué datos recopilamos?
● Datos identificativos en la red social. HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. no solicitará datos adicionales a los incluidos en el perfil del usuario.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
● Gestionar consultas, solicitudes o peticiones.
● Relacionarnos con los usuarios que formen parte de nuestra comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
● Ejecución de un contrato o precontrato, en función de la red social utilizada y sus políticas de privacidad.
3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
3.1. Usuarios web
● Aquellos datos tratados en base al consentimiento del usuario web se mantendrán mientras resulten relevantes para el fin con el que fueron recogidos y el consentimiento no sea revocado.
● Los datos tratados en base al interés legítimo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, garantizando siempre la protección de los derechos y libertades de los interesados.
● Los datos tratados en base a la ejecución de un contrato o medidas precontractuales se conservarán mientras la relación contractual esté vigente y durante el tiempo adicional que las obligaciones legales exijan.
3.2. Proveedores
● Los datos tratados en base al interés legítimo se conservarán mientras sean necesarios para el fin con el que fueron recogidos, asegurando siempre el respeto a los derechos y libertades de los interesados.
● Los datos tratados en base a un contrato o cuando su tratamiento esté legitimado por una obligación legal, se conservarán mientras la relación contractual esté vigente y, posteriormente, por el tiempo legalmente previsto. En estos casos, los datos no podrán ser eliminados por el interesado salvo en las circunstancias de bloqueo legalmente establecidas.
3.3. Clientes
● Los datos tratados en base al consentimiento del cliente se mantendrán mientras sean relevantes para la finalidad con la que fueron recogidos y el consentimiento no sea revocado.
● Los datos tratados en base al interés legítimo se conservarán mientras sea necesario para la finalidad que motivó su recogida, garantizando siempre la protección de los derechos de los interesados.
● Los datos tratados en base a un contrato o cuando su tratamiento esté legitimado por una obligación legal, se conservarán mientras la relación contractual esté vigente y, posteriormente, durante el tiempo legalmente establecido. En estos casos, los datos no podrán ser eliminados por el interesado salvo en las circunstancias de bloqueo legalmente establecidas.
3.4. Solicitantes empleo y candidatos
● Los datos tratados en base al consentimiento del solicitante de empleo se conservarán mientras el proceso de selección al que se postuló esté abierto.
● Si la candidatura no está vinculada a un proceso de selección concreto, sino que se incorpora a nuestra bolsa de empleo, el plazo máximo de conservación será de un año, momento en el que se procederá a la supresión y destrucción del CV, salvo que el interesado solicite su conservación y actualización.
3.5. Contactos de Redes Sociales
● Los datos tratados de los contactos en redes sociales se conservarán mientras el usuario y HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. mantengan una vinculación en la plataforma (por ejemplo, a través de la opción ‘seguir’, ‘me gusta’ o similar).
● Dado que estos datos no dependen directamente de HUMAN DATA INSTITUTE, S.L., la rectificación o eliminación de la información debe ser gestionada directamente por el usuario a través de la configuración de su perfil en la red social correspondiente.
3.6. Tratamiento para investigación científica, histórica o estadística
Independientemente de la base legal que amparó la recogida de los datos, estos podrán ser tratados con fines de investigación científica, histórica o estadística, siempre aplicando las garantías adecuadas y respetando los derechos y libertades de los interesados
4. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
Solo los mayores de 14 años pueden facilitar datos a través de nuestra web y correo electrónico. Si eres menor de esta edad, deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
El Usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. y declara que es mayor de 14 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
En el caso de realizar una reserva de un servicio o compra on line, el interesado deberá ser mayor de 18 años, edad legalmente establecida en el código civil para adquirir la mayoría de edad y capacidad de obrar.
Los datos de carácter personal tratados por HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. pueden ser obligatorios o voluntarios. Mediante los formularios web no se le solicitarán datos de categorías especiales para garantizar su privacidad. En caso de que para prestarle un servicio sea necesario recoger datos de categorías especiales se le solicitarán por otra vía. Los datos que se van a solicitar en los formularios son:
● Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y electrónica.
● Datos relativos a la solicitud.
● Datos de los usuarios que se suscriben al quieren recibir información comunicaciones comerciales e información.
La información voluntaria es aquella que el usuario no está obligado a facilitar para contactar con nosotros.
Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestarle el servicio o atender su solicitud.
En el caso que nos facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta cláusula, eximiendo a HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. de cualquier tipo de obligación. No obstante HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protecciónde datos.
5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o en el supuesto que sea necesario para atender su solicitud.
Entre los destinatarios a los que pueden ser comunicados sus datos se encuentran:
● Administraciones y Organismos públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
● Empresas encargadas del tratamiento de datos (proveedores de detección y prevención de fraude, servicios tecnológicos, servicios de atención al cliente, servicios publicitarios y marketing, y, en general, terceros proveedores que sean necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos por HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. como proveedores de servicios de mensajería y transporte, etc…)
6. ¿SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?
www.dathum.com está alojada en Irlanda, país que se encuentra en la Unión Europea, en el territorio del Espacio Económico Europeo, o que cumple con las directrices establecidas en los artículos 46 y 47 del RGPD, por ello, no se darán transferencias internacionales de los datos aportados por los usuarios en la web.
Nuestra web solo accede a los datos de los usuarios utilizando las siguientes vías:
● Los formularios de contacto a disposición del usuario en la web.
● Las cookies que el usuario ha aceptado previamente.
No obstante, pueden producirse transferencias internacionales de datos en el contexto de las cesiones o comunicaciones mencionadas anteriormente. Para ello, HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. utilizará las herramientas establecidas en los artículos 46 y 49 del RGPD, garantizando así la protección de los datos en caso de transferencia a países que no cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
En cualquier caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de carácter personal deberán acreditar, con carácter previo, la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para su correcta protección. Solo se realizarán transferencias a terceros países cuando exista un instrumento jurídico vinculante conforme a los artículos 46 y siguientes del RGPD.
Con la aceptación de esta política de privacidad, el usuario acepta que pueda producirse una transferencia internacional de datos conforme a las garantías indicadas. En caso de que no se cumplan los requisitos establecidos en el RGPD, el interesado podrá otorgar su consentimiento expreso a la transferencia internacional o ejecutarse un contrato en su interés. De lo contrario, se deberá solicitar una autorización a la Autoridad de Control.
Además, algunos servicios prestados por y para HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. pueden implicar la transferencia de datos personales a terceros países fuera de la UE, en servicios de cloud computing ofrecidos por proveedores internacionales como Google o Microsoft. En estos casos, se verificará el cumplimiento de las garantías mencionadas.
HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. no vende en ningún caso los datos de sus usuarios a terceros.
7. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?
El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante HUMAN DATA INSTITUTE, S.L.:
● Acceder a sus datos personales
● Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos
● Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos
● Oponerse a su tratamiento
● Pedirla limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa
● Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa
● Impedir ser objeto de decisiones automatizadas
● Revocarlos consentimientos otorgados
Para ejercer sus derechos, el usuario deberá enviar un escrito en el que indique el derecho que desea ejercitar, acompañado de un documento acreditativo de su identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación. Esta solicitud puede realizarla mediante:
● Correo postal a: HUMAN DATA INSTITUTE, S.L., Agustín de Foxá 40, 28036 - Madrid (Madrid).
● Correo electrónico a: hello@dathum.com
HUMANDATA INSTITUTE, S.L. deberá contestar la solicitud del ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.
Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando consideren que HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. ha vulnerado sus derechos en materia de protección de datos. Más información en www.aepd.es.
8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?
HUMAN DATA INSTITUTE,S.L. tiene vigente un contrato con la empresa de Hosting Amazon Technologies Inc. para el alojamiento de su página web.
HUMANDATA INSTITUTE, S.L. garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos y se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
9. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.Somos HUMAN DATA INSTITUTE, S.L. y tratamos tus datos como Responsable del Tratamiento. Eso significa que nos hacemos cargo de cómo usar y proteger tus datos personales.
